FAQ

Qu’est-ce que Lil Bao ?

Lil Bao est un jouet anti-stress sensoriel ultra moelleux conçu pour être pressé, écrasé et manipulé afin d’aider à la détente et à la relaxation.

Avec sa forme adorable inspirée d’un bao asiatique et sa texture “slow rebound”, Lil Bao procure une sensation incroyablement satisfaisante et apaisante.


De quel matériau est fabriqué Lil Bao ?

Lil Bao est fabriqué à partir d’une mousse souple de haute qualité avec effet rebond lent (“slow rebound”).

Il reprend lentement sa forme après chaque pression, offrant une expérience relaxante et agréable au toucher.


Quelle est la taille de Lil Bao ?

Lil Bao est compact, léger et facile à transporter.

Il tient parfaitement dans la main et peut être utilisé :

  • à la maison,
  • au bureau,
  • à l’école,
  • ou partout où vous avez besoin d’un petit moment de détente.

Chaque Lil Bao est livré dans sa petite boîte vapeur style bambou pour un rendu encore plus mignon et réaliste.


À quoi sert Lil Bao ?

Lil Bao peut aider à :

  • réduire le stress et l’anxiété,
  • améliorer la concentration,
  • occuper les mains,
  • ou simplement offrir un moment de relaxation amusant.

Il convient aussi bien aux adultes qu’aux adolescents et amateurs d’objets sensoriels et kawaii.


Lil Bao est-il un bon cadeau ?

Oui, absolument.

Grâce à son design adorable et original, Lil Bao est un cadeau parfait pour :

  • les amis,
  • les enfants,
  • les collègues,
  • ou toute personne aimant les objets anti-stress et créatifs.

Lil Bao est-il résistant ?

Oui. Lil Bao est conçu pour résister à une utilisation quotidienne normale.

Pour préserver sa durée de vie, nous recommandons :

  • d’éviter les objets pointus,
  • de ne pas tirer excessivement dessus,
  • et de le conserver à l’abri d’une chaleur excessive.

Comment nettoyer Lil Bao ?

Nettoyez délicatement Lil Bao avec :

  • un chiffon humide,
  • ou un peu d’eau tiède et de savon doux.

Laissez-le ensuite sécher naturellement à l’air libre.


Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures.

Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrés selon votre pays et votre service postal local.


Livrez-vous à l’international ?

Nous livrons actuellement dans plusieurs pays d’Europe.

Les destinations disponibles apparaîtront automatiquement lors du passage en caisse.


Puis-je retourner mon produit ?

Oui. Nous proposons une politique de retour de 30 jours.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception afin d’obtenir un remboursement ou un échange.

Veuillez consulter notre Politique de Retour & Remboursement pour plus d’informations.


Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi.

Vous pourrez suivre votre colis en temps réel grâce au lien fourni.


Que faire si mon article arrive endommagé ?

Si votre produit arrive endommagé, défectueux ou incorrect, contactez-nous immédiatement à :

info@mysweetsea.com

Merci d’inclure :

  • votre numéro de commande,
  • ainsi qu’une photo claire du problème.

Nous vous proposerons rapidement un remplacement ou un remboursement complet.


Comment contacter le service client ?

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